ASTERTAN · COMUNIDAD
Un espacio para compartir creatividad.
Normas de comunidad y condiciones de participación · Versión 31 de octubre de 2026.
Qué puedes compartir
Manualidades, arte, detalles, creaciones propias, procesos creativos, experiencias e ideas relacionadas con estos temas. Comparte solamente textos, fotografías y videos propios o para los que tengas autorización. Respeta los derechos de autor y la privacidad de otras personas; para publicar imágenes de menores, debes contar con la autorización correspondiente de su representante.
Publicación directa y hashtags
Al aceptar estas normas y pulsar Publicar, autorizas que tu publicación y tu nombre de perfil sean visibles en Comunidad. Las publicaciones nuevas aparecen sin una aprobación manual previa, después de las comprobaciones disponibles. Los hashtags enlazan a temas dentro de AsterTan; no llevan a otras redes sociales. Tus pedidos y recuerdos privados no se adjuntan a una publicación automáticamente.
Ventas, contactos y conversaciones
Los usuarios no pueden vender, ofrecer servicios, anunciar precios con fines de venta, captar pedidos ni publicar publicidad comercial en Comunidad. No se permiten conversaciones entre miembros, mensajes privados, invitaciones a conversar por fuera de AsterTan ni comentarios conversacionales. Puedes reaccionar, guardar ideas, compartir el enlace de una publicación, denunciar contenido y bloquear autores.
No publiques teléfonos, WhatsApp, correos, direcciones, usuarios de otras redes, códigos QR de contacto ni enlaces para dirigir a otras páginas. Esta regla también se aplica a la información incluida dentro de imágenes, videos o audios y a los intentos de ocultarla mediante espacios, símbolos u otras formas.
Las compras se realizan en la tienda oficial de AsterTan y por los canales de atención verificados de la empresa. Esta prohibición de ventas entre usuarios no elimina el servicio de pedidos de la tienda. Los enlaces oficiales de soporte, las fichas de productos y los reproductores de YouTube incorporados por el equipo de AsterTan forman parte de sus servicios oficiales.
Contenido que no se permite
No se permite spam, suplantación, estafas, acoso, amenazas, incitación al odio, violencia gráfica, contenido sexual, explotación de menores, actividades ilegales ni difusión de información personal sin autorización. AsterTan puede retirar contenido y bloquear accesos que comprometan la seguridad de la comunidad.
Denunciar y bloquear
Abre una publicación y selecciona Denunciar spam o incumplimiento. Elige el motivo y, si lo necesitas, añade detalles. El equipo revisará el caso. Una denuncia por sí sola no demuestra una infracción ni suspende automáticamente al autor. Puedes bloquear a un autor para dejar de ver su contenido. Las denuncias y sus decisiones no se publican en el perfil del denunciante.
Medidas por infracciones confirmadas
- Primera infracción confirmada: suspensión de la participación en Comunidad durante 14 días.
- Segunda infracción confirmada: suspensión durante un mes.
- Tercera infracción confirmada: suspensión definitiva de la participación en Comunidad.
La publicación que incumple las normas puede quedar oculta. Varias denuncias sobre la misma publicación no cuentan como varias infracciones. Durante una suspensión podrás consultar su estado y solicitar una revisión mediante PQRS. El historial de moderación se conserva para aplicar la progresión; finalizar una suspensión no vuelve a publicar automáticamente el contenido retirado.
Blogs, investigaciones y tutoriales oficiales
Estos contenidos se crean exclusivamente desde el dashboard por personal autorizado, bajo el perfil oficial de AsterTan. Se identifican con su distintivo y pueden incluir títulos, subtítulos, textos, imágenes y varios videos de YouTube organizados en secciones. Los usuarios de la comunidad no pueden publicar en nombre de AsterTan ni convertir sus publicaciones en artículos oficiales.
Moderación y datos
Aplicamos límites de publicación y filtros de texto para detectar determinados contactos, enlaces y formas de abuso. Estas comprobaciones no identifican todo el contenido que pueda aparecer en archivos multimedia. Las denuncias y la revisión humana complementan la moderación. Conservamos la aceptación de las normas, las denuncias y las decisiones necesarias para atender los casos y proteger la comunidad, con acceso restringido al personal autorizado.
Puedes eliminar tus publicaciones y solicitar la eliminación de tu cuenta. Consulta la política de privacidad y utiliza PQRS para aclaraciones, solicitudes o apelaciones.